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职场“甜言蜜语”指南，你值得拥有

1、学会认真聆听

聆听和诉说，并不矛盾，你只有用心认真聆听别人的话语，你才会更快的找到沟通技巧、用愉快的方式去和对方交流。认真聆听过程中，用积极不懈怠的态度，让对方感受到你对他的尊重。同时思考并组织回答语言，尽力让对方的倾诉得到好的解答。

2、有一颗同理心

在交流时能够体察对方的细微情绪，将自己置于对方的境地去思考和感受。将心比心，在恰当的点上说恰当的话，考虑并尊重对方的情绪。也不去越界触碰别人的心理禁区，能用舒服的方式温言抚慰。运用心灵和语言合一的力量，使对方在你的话语里感受到温度和价值。

3、不吝啬你的赞美

时时用使人悦服的方法赞美人，是博得人们好感的好方法。不吝啬自己赞美的人，能短时间内收获人心，缩短彼此的距离，赢得他人好感。善于发现别人的美，并用心表达对美的称赞。我们都喜欢被赞美，你的赞美越能打动人心，说明你关注的深，体察的细。